Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité – Corvelin

La protection de vos données personnelles est essentielle pour nous. Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment elles sont utilisées et les droits dont vous disposez en vertu du RGPD.

1. Données que Nous Collectons

Lorsque vous passez une commande sur notre site, nous recueillons certaines informations nécessaires au traitement de votre achat, notamment :

  • Nom et prénom

  • Adresse postale

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

Lors de votre navigation, nous recevons également automatiquement votre adresse IP, ce qui nous permet d’optimiser notre site en fonction de votre navigateur et de votre système d’exploitation.

Avec votre accord, nous pouvons également vous envoyer des communications marketing concernant nos nouveautés, offres spéciales et mises à jour importantes.

2. Consentement

Comment obtenons-nous votre consentement?

Lorsque vous fournissez vos données personnelles pour finaliser un achat, vérifier un paiement, organiser une livraison ou demander un retour, vous acceptez que ces informations soient utilisées exclusivement dans ce cadre.

Pour toute utilisation supplémentaire, notamment l’envoi de messages promotionnels, nous vous demanderons explicitement votre autorisation ou vous offrirons la possibilité de refuser.

Retirer votre consentement

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement en nous contactant à l’adresse suivante: contact@corvelin.store

Le retrait de consentimento est immédiat et ne remet pas en cause la légalité des traitements effectuados avant votre demande.

3. Divulgation des Informations

Nous pouvons communiquer vos données personnelles uniquement si :

  • la loi l’exige,

  • vous enfreignez nos Conditions Générales,
    ou

  • une demande officielle des autorités est présentée.

Cette divulgation est utilisée uniquement pour garantir la conformité légale et la sécurité de notre plateforme.

4. Services Tiers & Sécurité des Paiements

Notre boutique utilise des prestataires externos, notamment Stripe, pour le traitement sécurisé des paiements. Ces partenaires disposent de leurs propres politiques de confidentialité, qui déterminent la manière dont vos données sont traitées.

Les paiements sont entièrement conformes aux normes PCI-DSS, garantissant que vos informations bancaires sont cryptées et traitées de manière sécurisée.

Nous n’avons jamais accès aux données complètes de votre carte bancaire.

5. Sécurité de vos Données

Nous appliquons des mesures de sécurité strictes, telles que :

  • Chiffrement SSL

  • Protocoles de sécurité de niveau industriel

  • Systèmes contre les accès non autorisés

Même si aucun système en ligne n’est infaillible, nous mettons tout en œuvre pour protéger vos données de toute violation ou utilisation abusive.

6. Cookies

Notre site utilise certains cookies destinés à améliorer votre expérience. Voici les principaux :

  • session_id : identifiant unique utilisé pour gérer votre session.

  • _shopify_visit : cookie statistique interne, conservé 30 minutes.

  • _shopify_uniq : permet de comptabiliser les visites par utilisateur.

  • cart : sauvegarde les articles ajoutés au panier (valable 2 semaines).

  • secure_session_id : identifiant sécurisé par session.

  • storefront_digest : utilisé si une page protégée par mot de passe est active.

Vous pouvez désactiver tout ou partie des cookies via les paramètres de votre navigateur.


7. Âge Minimum

En utilisant ce site, vous confirmez avoir atteint l’âge légal dans votre pays de résidence ou avoir obtenu l’autorisation d’un parent ou tuteur légal.

8. Modifications de la Politique

Cette politique peut être mise à jour périodiquement. Les modifications prennent effet dès leur publication sur cette page. En cas de changements significatifs, nous vous en informerons.

9. Contact

Pour toute demande concernant vos données personnelles (accès, correction, suppression), ou pour toute question liée à la confidentialité, vous pouvez nous contacter.

Nous répondons généralement sous 24 à 48 heures ouvrables.

Nom du site: Corvelin
E-mail: contact@corvelin.store
Service client: du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00
Page de contact: Contactez-nous